退会方法について

Closeの退会・アカウントの削除の方法について紹介します。


1. サインアップ・最初の投稿が完了している場合
ホーム画面中央にある3つのボタンのうち、一番右端のボタンをタップしてください。
各種設定ができる画面が表示されるかと思います。
その中から「Closeについて」の項目にある「利用規約」をタップしてください。
第9条の3項目の「こちら」と書かれている部分をタップしてください。
アカウントの削除の画面より、退会理由を20文字以上ご記入の上、「アカウントの削除」をタップしてください。
これで退会・アカウント削除することができます。

2. サインアップがまだ完了していない場合
サインアップが完了していない場合には、ユーザー様ご自身で退会・アカウントの削除を行うことができません。
お手数ですが、ユーザー様がCloseに登録されたメールアドレスをご記入の上、サポート宛(support@reventive-world.com)にご連絡ください。
こちらで確実に退会処理をした後、ユーザー様にその旨をご連絡いたします。

2の場合に関しては、サインアップがまだ完了していない場合にも退会できるように機能の改善を考えております。

今後ともCloseをどうぞよろしくお願いいたします。