2013年12月23日月曜日

【重要】iOSでCloseをお使いのユーザー様へ (Important Information: To people who are using Close iOS)


Close teamです。
いつもCloseを使ってくださり、ありがとうございます。
iOSでCloseをお使いのユーザー様に重要なお知らせです。


Closeは2014年に大幅なアップデートを行います。
時期は1月下旬か2月上旬を予定しております。

このアップデートに伴い、iOS6未満のサポートを終了させていただきます。
iOS5でお使いのユーザー様は以下のApple公式ホームページの手順に添って、OSのアップデートを行って下さい。
http://support.apple.com/kb/ht4623?viewlocale=ja_JP

iOS6以降の方はそのままご利用可能ですので、引き続きCloseをお楽しみ下さい。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

Closeのアップデート日時はまだ未定です。
日時が確定し次第、再度アナウンスさせていただきます。


今後ともCloseをどうぞよろしくお願いいたします。



Important Information: To people who are using Close for iOS

Thank you for using the Close always.
Important information to people who are using Close for iOS.

Close will do a major update in 2014.
We are planning major update in early February or the end of January.

As a result of this update, we will end support for less than iOS6.
If your device is  iOS5 (or iOS4) , please update OS along the steps of the Apple official website.
http://support.apple.com/kb/ht4623?viewlocale=ja_

It is available as it is the person of the iOS6 later, enjoy the Close continued.

We haven't decided yet major update's date time.
As soon as update time confirmed, we will announce again.

Thank you very much the Close the future.

Close team

2013年12月19日木曜日

Closeアップデート (Android版 バージョン1.1.3) のお知らせ


12/16にAndroid版 バージョン1.1.3が公開されました。
皆様ぜひアップデートの上、Closeをお楽しみください。
ダウンロードはこちら

今回は1つの新機能といくつかの不具合を修正しました。

【新機能】
設定画面のリニューアルを行いました!


設定画面のデザインを一新し、より使いやすいものにしました。
今一度ご確認ください。
iOSでCloseをお使いの皆様はもう少しお待ちくださいね♪

【バグフィックス】
パフォーマンスの改善を行いました。


来週の水曜日はクリスマス・・・再来週は元旦・・・。
2013年もあと残りわずか。
1日1日の記録として、Closeに投稿して想い出を増やしていってもらえたらと思います。

今後ともCloseをどうぞよろしくお願いいたします。


2013年12月4日水曜日

Closeをご利用の皆様へ(アップデートのお願い)


昨日(12月3日17時頃)、version3.3においてTwitter連携時に不具合(フォロワーに招待メールを送ってしまう)があることがわかりました。

追って本日(12月4日13時頃)、不具合を修正した最新バージョン(本アップデート)で公開を開始しました。
最新版では不具合は解消されておりますので、誠にお手数ですがアップデートをお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

現在、Twitterにて事実と異なる情報がありますが、
CloseではTwitter連携に伴う、許可無く個人情報に関わる一切の情報(ID/パスワード/フォロー/フォロワー/ツイート等)を取得しておりません。

多くの皆様にご迷惑をおかけしたこと、不安を抱かせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
そして、この度の問題に際してたくさんの応援のお声をいただいたユーザーの皆様にこの場をお借りして御礼申し上げます。本当にありがとうございました。


今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。


2013年12月3日火曜日

Twitter連携における不具合に関しまして


Twitter連携時に「Twitterの友達にCloseを紹介してあげましょう。」のアラートでOKを押すとフォローリストを全選択の状態でDMで招待をしてしまう不具合を確認しました。
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございません。

Closeはスパムアプリではございません。
アプリの基本的な機能には、ウィルスのような問題は一切ございません。
またこちらが個人情報を抜くことも絶対にありません。

今晩緊急アップデートを行い、早急に対処いたします。


何卒よろしくお願いいたします。


追記:
現在不具合を修正したバージョンを緊急アップデートにて提出致しました。
現在公開中のバージョンにつきましても、公開停止の手続きを致しました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

2013年12月1日日曜日

退会方法について


Closeの退会・アカウントの削除の方法について紹介します。


1. サインアップ・最初の投稿が完了している場合
ホーム画面中央にある3つのボタンのうち、一番右端のボタンをタップしてください。
各種設定ができる画面が表示されるかと思います。
その中から「Closeについて」の項目にある「利用規約」をタップしてください。
第9条の3項目の「こちら」と書かれている部分をタップしてください。
アカウントの削除の画面より、退会理由を20文字以上ご記入の上、「アカウントの削除」をタップしてください。
これで退会・アカウント削除することができます。

2. サインアップがまだ完了していない場合
サインアップが完了していない場合には、ユーザー様ご自身で退会・アカウントの削除を行うことができません。
お手数ですが、ユーザー様がCloseに登録されたメールアドレスをご記入の上、サポート宛(support@reventive-world.com)にご連絡ください。
こちらで確実に退会処理をした後、ユーザー様にその旨をご連絡いたします。

2の場合に関しては、サインアップがまだ完了していない場合にも退会できるように機能の改善を考えております。

今後ともCloseをどうぞよろしくお願いいたします。